Contexte et Objectifs
• Présentation de votre entreprise et secteur d'activité
La Société de développement commercial (SDC) Montréal-Nord représente les commerces et entreprises situés dans les secteurs de la rue de Charleroi et du boulevard Pie-IX. Sa mission est de promouvoir le développement économique local en créant un environnement sécuritaire, propre, distinctif, et dynamique pour ses membres, les résidents, et les visiteurs. L’organisation se concentre sur trois axes majeurs : la promotion des entreprises, l’animation et l’aménagement du territoire, et le soutien aux membres.
• Objectifs de l'utilisation des objets promotionnels
La SDC Montréal-Nord, opérationnelle depuis janvier 2024, a collaboré avec Kotmo pour offrir une trousse d’accueil à ses membres. Cette trousse visait à introduire notre mission et à dévoiler notre nouvelle image de marque.
• Défis à surmonter avec cette campagne
L’objectif principal était de renforcer la confiance de nos membres et de démontrer le professionnalisme de notre organisation.
Processus de Décision
• Découverte de notre service d'objets promotionnels
Nous avons découvert Kotmo il y a plusieurs années, notamment par leur projet réalisé avec la SDC Hochelaga.
• Critères de sélection des produits
Nous souhaitions créer une trousse d’accueil qui reflète notre image de marque. Le tote bag s'est rapidement imposé comme un choix naturel pour notre secteur d’activité. Après discussions avec l’équipe de Kotmo, nous avons ajouté un cahier de notes et un ciklo pour transmettre notre mission et expliquer le fonctionnement de notre organisation.
• Comparaison avec d'autres fournisseurs
Nous avons comparé plusieurs fournisseurs, mais l’aspect local et environnemental de Kotmo ainsi que leur service personnalisé ont fait la différence.
Mise en Œuvre
• Objets promotionnels choisis et raisons
Le tote bag pour sa qualité et son utilité pratique, le cahier de notes pour la possibilité de communiquer notre message, et le ciklo pour accompagner le cahier.
• Intégration dans la stratégie marketing
Ces objets ont été utilisés pour renforcer notre identité visuelle récemment adoptée et pour établir notre notoriété auprès de nos membres.
• Étapes clés de la mise en œuvre
Les étapes principales ont été la conception de notre identité visuelle, sa déclinaison sur les produits choisis, et la distribution de la trousse d’accueil.
Résultats
• Impact des objets promotionnels
La trousse d’accueil a contribué à renforcer notre identité visuelle et à accroître la notoriété de notre organisation parmi nos 180 membres et plusieurs partenaires.
• Données spécifiques
La trousse a été distribuée à nos 180 membres ainsi qu’à plusieurs partenaires, recevant des retours très positifs.
• Retours des clients et partenaires
Nous avons reçu de nombreux compliments sur notre nouvelle image de marque, et le cahier de notes a été particulièrement apprécié pour sa clarté quant à notre mission.
Retour d'Expérience
• Aspects les plus appréciés
Nous avons particulièrement apprécié le service professionnel, les suivis rapides, et la qualité des produits.
• Améliorations souhaitées
Un léger problème de livraison a été observé, mais globalement, le service de Kotmo a été satisfaisant.
• Recommandation
Nous recommandons sans hésitation les services de Kotmo à d’autres entreprises.